Ein differenziertes Bewusstsein für das Auftreten und die Struktur von Konflikten bildet die Grundlage für einen konstruktiven Umgang mit Konflikten. So werden Konflikte zu einer Chance, Situationen neu zu bewerten und Handlungsspielräume wieder zu erweitern. Voraussetzung hierfür sind Kenntnisse zu den Merkmalen von Konflikten sowie den unterschiedlichen persönlichen Konfliktstilen.
Ableitung von Konfliktlösungsstrategien unter Berücksichtigung des eigenen bevorzugten Konfliktstils
Entwickeln eines differenzierten Bewusstsein für das Auftreten und die Struktur von Konflikten
Erweiterung der persönlichen Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Konfliktsituationen durch das Entwickeln von individuellen Lösungsstrategien
Praxissimulation anhand konkreter Fallbeispiele aus dem beruflichen Alltag
Erarbeitung von Aktionspotentialen zur Bewältigung von Konflikten aus dem beruflichen Umfeld der Teilnehmer (w/m)
Dieses Training bieten wir sowohl als einzeln buchbares Kompakttraining als auch im Rahmen unserer modularen Führungskräfteentwicklung an.
Anwendungsbereiche
Konfliktsignale und -wahrnehmung
Ziele des Trainings:
Inhalte des Trainings:
Entwicklung und Dynamik von Konflikten
Möglichkeiten der Konflikttprävention
Konfliktlösungsstrategien auf Basis eines Persönlichkeitsmodells
Überblick über die Technik der lösungsorientierten Gesprächsführung
Kurzbeschreibung
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Konflikte erkennen und bewältigen
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Leistungsspektrum
von A bis Z